质量管理

 

 

 抽样:

     拥有600个居委会的全居委的抽样

     定期的居委会更新

     20%的抽样复核

     完善的数据库处理

     保证随机抽样的居委会半年内不会重复

陪访:

     新访问员100%的陪访率,各项目总陪访率不低于50%

     保证访问员队伍的整体高素质和项目研究的高度准确性

兼职人员:

     所有兼职人员都必须参加公司系统的培训(包括:基础技术培训,并经过模拟、试访)合格后才能

         成为公司的正式访问员

复核:

     所有问卷经一审,复核后进行二审,确认无误后再进行数据录入。

     复核比例按总样本的30%实施,其中电话复核率占70%,实地复核率占30%,并要求复核到每名访问员

 

 

 

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